一、售后服务部门：天美仕公司客服中心

二、售后服务职能：为直销员及消费者提供退、换货、产品咨询等服务；

三、客 服 电 话 ：400-017-8777

四、客 服 邮 箱 ：services@tenfutenmax.com

五、投诉处理程序：

　　1. 直销员或消费者有任何投诉、退换货，均可通过客服电话或客服专用邮箱向天福天美仕客服部反映；也可以直接到天福天美仕公司或服务网点办理；

　　2. 客服部收到直销员或消费者的投诉，首先会与之电话联系确认详细情况；

　　3. 退换货需填写《退换货申请单》，与所退产品一并退回公司；

　　4. 天福天美仕公司收到退回产品，将在1个月之内将所退产品的金额，扣除必要费用退还到直销员或消费者指定的银行账户。